Ben jij een enthousiaste klantenservice professional die vloeiend Nederlands en Engels spreekt? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wie zijn wij?
Athletic Bee is een snelgroeiend merk dat zich richt op hoogwaardige activewear. We bieden onze klanten de beste sportkleding voor een actieve levensstijl. Door onze groei zijn we op zoek naar een gemotiveerde allround klantenservice medewerker om ons team te versterken.
Wat ga je doen?
Als allround klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen via e-mail en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen snel en professioneel worden opgelost. Je werkt met een geïntegreerde klantenservice tool waarin e-mail en Shopify zijn gekoppeld.
Jouw verantwoordelijkheden:
Beantwoorden van klantvragen via e-mail
Adviseren over onze activewear producten en services
Orderstatus controleren en informeren over leveringen
Oplossen van klachten en zorgen voor een uitstekende klanttevredenheid
Administratieve taken uitvoeren en het systeem up-to-date houden
Jouw profiel:
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
Je hebt ervaring in klantenservice of een soortgelijke rol
Je werkt gestructureerd en oplossingsgericht
Wat bieden wij?
Werken voor een toonaangevend activewear merk
Flexibele werktijden: van 9.00 tot 15.00 uur, 5 dagen per week (30 uur per week)
Een hybride werkmodel: voornamelijk vanuit huis én op kantoor in Vlaardingen, als dat niet ver van jouw huis is
Zekerheid van doorgroeimogelijkheden binnen ons groeiende bedrijf
Een gezellig team en een informele werksfeer
Heb je interesse? Stuur dan jouw CV en motivatiebrief naar info@athleticbees.com.
Gratis Verzending
Gratis bezorging voor orders boven €70
Klantenservice
We zijn van maandag tot vrijdag beschikbaar om je vragen te beantwoorden.