Bei der Bestellung können Sie zwischen folgenden Zahlungsoptionen wählen:
Sie können einen Geschenkgutschein auf der Zubehörseite der Website kaufen. Geschenkkarten werden nicht physisch versandt, Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Geschenkkartencode.
Die Geschenkkarten sind nach dem Kauf 1 (ein) Jahr lang gültig.
Muss ich den gesamten Betrag in einer Bestellung verwenden?
Nein, der von Ihnen ausgegebene Betrag wird von Ihrem Geschenkkartenguthaben abgezogen. Sie können denselben Geschenkkartencode für eine neue Bestellung verwenden.
Kann ich eine Geschenkkarte verwenden und für dieselbe Bestellung mit Karte bezahlen?
Ja, das ist möglich.
Kann ich eine Geschenkkarte während eines Sonderverkaufs verwenden?
Ja, das ist möglich.
Kann ich beim Kauf einer Geschenkkarte einen Rabattcode verwenden?
Nein, das ist nicht möglich. Wenn Ihre Bestellung mehr Artikel als nur die Geschenkkarte enthält, wird der Rabatt von diesen Artikeln abgezogen und nicht vom Preis der Geschenkkarte.
Ich habe eine Bestellung mit meiner Geschenkkarte aufgegeben und möchte nun einen Artikel zurückgeben.
Bestellungen, die mit einer Geschenkkarte bezahlt wurden, werden auf die Geschenkkarte zurückerstattet. Wenn Sie eine geteilte Zahlung verwendet haben, wird die Rückerstattung zunächst der Geschenkkarte gutgeschrieben und der Restbetrag wird innerhalb von 3-7 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
Wir bieten unseren Kunden zusätzliche Rabatte.
Gut zu wissen
Rückerstattungen bei Verwendung eines Rabattcodes
Alle mit einer Bestellung verwendeten Rabattcodes werden prozentual gleichmäßig auf die Artikel aufgeteilt. Wenn also eine Rückerstattung bearbeitet wird, erhalten Sie den rabattierten Preis als Rückerstattung.
Kann ich eine Preisanpassung für einen bereits gekauften Artikel erhalten?
Als Online-Händler ändern sich unsere Preise gelegentlich je nach Nachfrage, Lagerbestand und Verkaufszahlen. Das bedeutet, dass sich der Preis von Artikeln nach dem Kauf ändern kann.
Leider können wir nach der Bestellung keine Preise anpassen oder eine Rückerstattung oder Gutschrift für die Preisdifferenz anbieten.
Leider können wir auch keinen Rabattcode oder eine Geschenkkarte rückwirkend auf eine bereits aufgegebene Bestellung anwenden.
Gratisgeschenk zu Ihrer Bestellung
Wenn Sie im Rahmen einer Werbeaktion ein Gratisprodukt erhalten haben und Ihre Bestellung zurücksenden möchten, vergessen Sie bitte nicht, die gesamte Bestellung einschließlich des Gratisprodukts zurückzusenden.
Wenn das kostenlose Produkt nicht zurückgesandt wird, werden diese Kosten dennoch in Rechnung gestellt.
Wenn Sie ein kostenloses Geschenk mit Ihrer Bestellung erhalten, ist es nicht möglich, dieses gegen etwas anderes umzutauschen.
Gewinnspiele in sozialen Medien
Bei den Gewinnspielen in unseren sozialen Medien haben Sie die Chance, E-Geschenkkarten und Artikel aus unserem Webshop zu gewinnen.
Die gewonnenen E-Geschenkkarten werden per E-Mail versandt, nachdem wir die Daten des Gewinners erhalten haben.Die E-Geschenkkarten sind je nach Art des Gewinnspiels 1 bis 2 Monate gültig. Zurückgesandte gekaufte Artikel werden als E-Geschenkkarte erstattet. E-Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
Die gewonnenen Artikel werden per Post versandt, nachdem wir die Daten des Gewinners erhalten haben. Gewonnene Artikel können nicht zurückgegeben oder gegen andere Artikel umgetauscht werden.
- Kostenlose Shorts als Geschenk bei Bestellungen über 85 €:
Wenn Sie bei einer Bestellung über 85 € eine kostenlose Shorts erhalten, beachten Sie bitte Folgendes:
Wenn Sie einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden und der Gesamtbetrag unter 85 € fällt, gilt die Shorts nicht mehr als Gratisgeschenk.
In diesem Fall können Sie entweder die Shorts ebenfalls zurücksenden oder der Wert der Shorts wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
- 1 + 1 Gratisartikel
Profitieren Sie jetzt von unserer 1+1 Gratisaktion: Kaufen Sie 2 Produkte und bezahlen Sie nur 1!
Wichtig!
Um diese Aktion nutzen zu können, müssen Sie mindestens 2 Produkte in Ihren Warenkorb legen. Der günstigste Artikel wird an der Kasse automatisch als Gratisartikel abgezogen.
Gültig solange der Vorrat reicht – also greifen Sie schnell zu!
Rücksendungen:
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind oder die Größe nicht passt, können Sie diese natürlich innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Es ist möglich, einen Artikel gegen eine andere Größe desselben Produkts umzutauschen.
Bitte beachten Sie: Bei dieser Aktion ist 1 zurückgesendeter Artikel nicht erstattungsfähig.
Haben Sie Fragen zu dieser Aktion oder sind Sie sich bezüglich eines Produkts unsicher? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter!