Un service client complet

✨ Rejoignez la Ruche - Nous recherchons une nouvelle star du service client ! ✨

Vous aimez aider les gens, résoudre les problèmes et faire sourire les clients ? Vous parlez et écrivez couramment le néerlandais et l'anglais ? Vous êtes peut-être la personne que nous recherchons !

Chez Athletic Bee, nous sommes plus qu'une simple marque de vêtements de sport - nous sommes une communauté en pleine effervescence. En tant que nouveau héros du service à la clientèle, vous serez la voix amicale (enfin, la boîte de réception) derrière la marque. Vous veillerez à ce que nos clients se sentent vus, entendus et aidés - chaque jour.

🐝 What you'll be doing

• Être le premier point de contact pour nos clients par le biais du courrier électronique.

• Aide en cas de questions sur les produits, les commandes et les livraisons.

• Donner des conseils et des recommandations sur nos vêtements de sport.

• Résoudre les plaintes rapidement et avec soin - transformer les problèmes en clients satisfaits.

• Maintenir nos systèmes à jour pour que tout fonctionne bien.

🌟 Qui vous êtes

• Vous parlez et écrivez couramment le néerlandais et l'anglais.

• Vous avez de l'expérience dans le service à la clientèle ou dans une fonction similaire.

• Vous êtes structuré, fiable et toujours orienté vers la recherche de solutions.

• Plus important encore : vous aimez aider les gens et améliorer leur quotidien !

💛 Ce que nous offrons

• Un rôle au sein d'une marque de vêtements de sport en plein essor et d'une communauté passionnée.

• Horaires de travail flexibles : 09:00 - 15:00, 5 jours par semaine (30 heures, 40 possibles).

• Un modèle de travail hybride - travailler depuis le bureau de Vlaardingen, avec la possibilité de travailler à distance après la période d'initiation.

• Il y a beaucoup de place pour évoluer avec nous au fur et à mesure que nous nous développons.

• Une équipe chaleureuse et informelle où vous vous sentirez comme chez vous.

📩 Envie de nous rejoindre ? Envoyez votre CV + motivation à info@athleticbees.com - Nous sommes impatients de vous rencontrer !