Service Client Polyvalent

✨ Rejoignez la Ruche – Nous recherchons notre nouvelle étoile du service client ! ✨

Aimez-vous aider les gens, résoudre des problèmes et faire sourire les clients ? Parlez-vous et écrivez-vous couramment le néerlandais et l’anglais ? Alors vous êtes peut-être la personne que nous recherchons !

Chez Athletic Bee, nous sommes bien plus qu’une marque de vêtements de sport : nous sommes une communauté pleine d’énergie. En tant que notre nouveau(elle) Héros/Héroïne du Service Client, vous serez la voix amicale (ou plutôt, la boîte de réception) de la marque. Vous veillerez à ce que nos clients se sentent compris, écoutés et aidés – chaque jour.

🐝 Ce que vous ferez

• Soyez le premier point de contact pour nos clients par e-mail.

• Aider à répondre aux questions sur les produits, les commandes et les livraisons.

• Donner des conseils et recommandations sur nos vêtements de sport.

• Résoudre les réclamations rapidement et avec soin – transformer les problèmes en clients satisfaits.

• Maintenez nos systèmes à jour pour garantir leur bon fonctionnement.

🌟 Qui êtes-vous

• Vous parlez et écrivez couramment le néerlandais et l’anglais.

• Vous avez de l’expérience en service client ou un poste similaire.

• Vous êtes structuré, fiable et toujours orienté solution.

• Le plus important : vous aimez aider les gens et égayer leur journée !

💛 Ce que nous offrons

• Un poste au sein d’une marque de vêtements de sport en pleine croissance avec une communauté passionnée.

• Horaires de travail flexibles : 09h00 – 15h00, 5 jours par semaine (30 heures, 40 possibles).

• Un modèle de travail hybride – travail au bureau à Vlaardingen, avec possibilité de télétravail après la période d'intégration.

• De belles perspectives d’évolution avec nous au fur et à mesure de notre expansion.

• Une équipe chaleureuse et informelle où vous vous sentirez comme chez vous.

📩 Envie de nous rejoindre ? Envoyez votre CV + lettre de motivation à info@athleticbees.com – nous avons hâte de vous rencontrer !