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Les cartes cadeaux sont valables 1 (un) an après l’achat.
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Puis-je utiliser une carte cadeau et effectuer un paiement par carte pour la même commande ?
Oui, c’est possible.
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Non, ce n’est pas possible. Si votre commande contient d’autres articles en plus de la carte cadeau, la remise sera déduite de ces articles et non du prix de la carte cadeau.
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Les commandes payées avec une carte cadeau seront remboursées sur cette carte cadeau. Si vous avez utilisé un paiement fractionné, le remboursement sera d’abord crédité sur la carte cadeau et le solde restant sera recrédité sur l’autre moyen de paiement utilisé initialement sous 3 à 7 jours ouvrables.
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Bon à savoir
Remboursements en cas d’utilisation d’un code de réduction
Tout code de réduction utilisé avec une commande sera réparti de manière égale entre les articles sous forme de pourcentage. Ainsi, lors d’un remboursement, vous recevrez le prix remisé en retour.
Puis-je obtenir un ajustement de prix sur un article que j’ai déjà acheté ?
En tant que boutique en ligne, nos prix peuvent occasionnellement varier en fonction de la demande, des niveaux de stock et des promotions. Cela signifie que les prix des articles peuvent changer après votre achat.
Malheureusement, nous ne pouvons pas ajuster les prix ni offrir de remboursement ou d’avoir pour la différence de prix une fois la commande passée.
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Cadeau offert avec votre commande
Si vous avez reçu un produit gratuit lors d’une promotion et que vous souhaitez retourner votre commande, n’oubliez pas de renvoyer l’intégralité de la commande, y compris le produit reçu gratuitement.
Si le produit gratuit n’a pas été retourné, son coût sera tout de même facturé.
Lorsque vous recevez un cadeau gratuit avec votre commande, il n’est pas possible de l’échanger contre autre chose.
Jeu‑concours sur les réseaux sociaux
Avec les concours organisés sur nos réseaux sociaux, vous avez une chance de gagner des cartes cadeaux électroniques et des articles de notre boutique en ligne.
Les cartes cadeaux électroniques gagnées seront envoyées par e-mail après que nous ayons reçu les coordonnées du gagnant. Les cartes cadeaux électroniques sont valables pendant 1 à 2 mois, selon le type de concours. Les articles achetés qui sont retournés seront remboursés sous forme de carte cadeau électronique. Les cartes cadeaux électroniques ne peuvent pas être échangées contre de l’argent.
Les articles gagnés seront envoyés par la poste après que nous ayons reçu les coordonnées du gagnant. Les articles gagnés ne peuvent pas être retournés ni échangés contre d’autres articles.
- Short offert pour toute commande de 85 € ou plus :
Lorsque vous recevez un short gratuit pour une commande supérieure à 85 €, veuillez noter :
Si vous retournez une partie de votre commande et que le total passe en dessous de 85 €, le short ne sera plus considéré comme un cadeau gratuit.
Dans ce cas, vous pouvez soit retourner également le short, soit la valeur du short sera déduite de votre remboursement.
- Article 1 + 1 gratuit
Profitez dès maintenant de notre promotion 1+1 gratuit : achetez 2 produits et n’en payez qu’1 !
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Pour utiliser cette promotion, vous devez ajouter au moins 2 produits à votre panier. Le produit le moins cher sera automatiquement déduit en tant qu’article gratuit lors du paiement.
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Retours :
Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande ou si la taille ne convient pas, vous pouvez bien sûr nous la retourner dans un délai de 14 jours. Il est possible d’échanger un article contre une autre taille du même produit.
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