Loyalty Program
Verdien spaarpunten bij elke aankoop. Wissel ze in voor korting op toekomstige aankopen.
Hoe word ik een Loyalty-lid?
Lid worden is supermakkelijk. Op deze pagina, kun je een account aanmaken door op "Registreren" te klikken. Vul simpelweg de velden in en je account wordt aangemaakt. Vanaf nu kun je punten gaan sparen voor kortingen en andere leuke cadeaus!
Voor elke €1 ontvang je 10 punten. Daarnaast zijn er meer manieren om punten te verdienen. Bekijk ze!
Verdien genoeg punten om VIP‑lid te worden!
Wat kan ik krijgen voor mijn punten?
Elke 1000 punten die je verdient, kun je inwisselen voor €5 korting.
Kortingen op bestellingen:
Waarom heb ik mijn punten nog niet ontvangen?
Het kan tot 24 uur duren voordat de punten aan je account zijn toegevoegd. Zie je de toegevoegde punten na 24 uur nog niet, stuur ons dan een e-mail met je gegevens en de bestelling waarvoor de punten nog niet zijn verwerkt.
Ik heb mijn punten ingewisseld voor een voucher, maar de code werkt niet. Hoe los ik dit op?
Om de voucher toe te passen, moet je deze invoeren op het afrekenscherm.
Als er al een andere code is toegevoegd (vanwege een promotie of uitverkoop) en je geen optie hebt om er nog een toe te voegen, stuur ons dan een e-mail met beide codes zodat wij dit kunnen aanpassen. Door verschillende promoties en uitverkoopperiodes is het mogelijk dat een code niet compatibel is met je voucher. We doen ons best om dit zo goed mogelijk op te lossen.
Ik heb mijn bestelling of een deel daarvan geretourneerd. Wat gebeurt er met mijn punten?
Als je een volledige bestelling retourneert, worden de punten die je hebt verdiend ook weer afgetrokken.
Als je een deel van je bestelling retourneert, wordt de waarde van het geretourneerde product meegenomen. Dit bedrag wordt naar rato in mindering gebracht op de verdiende punten.
Ik heb mijn bestelling geretourneerd, die deels is betaald met een beloningscoupon. Wat gebeurt er met de coupon/punten?
Als je een beloningscoupon hebt gebruikt bij een aankoop en je bestelling later retourneert, wordt de gebruikte beloningscoupon niet automatisch opnieuw uitgegeven.
Krijg ik automatisch korting als ik VIP-lid ben?
Ja, als je VIP Silver- of VIP Gold-lid bent, ontvang je automatisch de aangegeven korting op elke bestelling. Je hebt hier geen code voor nodig.
Verdien ik nog steeds punten als ik VIP‑lid ben?
Ja, ook als je VIP-lid bent, kun je punten sparen. Natuurlijk wil je VIP Gold-lid worden voor de beste voordelen.
Kan ik als VIP-lid punten inwisselen voor korting op mijn bestelling?
Ja, ook als VIP‑lid kun je punten inwisselen. Dit zijn dezelfde beloningen (bestelkortingen) als die je ontving voordat je VIP‑lid werd.
Kortingen op bestellingen:
