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Paquetes no entregados, rechazados o no recogidos
Si un paquete no puede entregarse debido a una dirección de entrega incorrecta o incompleta facilitada por el cliente, si es rechazado en el momento de la entrega o si no se recoge en un punto de recogida designado dentro del plazo de retención del transportista, el paquete nos será devuelto.
Los siguientes gastos de envío de devolución se deducirán del importe del reembolso:
- Países Bajos y Bélgica: 5,50 €
- Alemania y Francia: 7,50 €
- Resto de Europa: 9,50 €
- Fuera de Europa: 19,95 €
Si el cliente desea recibir el pedido tras haberlo devuelto, se le cobrarán los gastos de envío de la devolución y los gastos de envío del reenvío antes de que se vuelva a enviar el pedido.
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